Lean Sales setzt bewährte Erfolgsrezepte im Vertrieb um
Qualitätsmanagement in der Fertigung hat sich seit vielen Jahren dort durchgesetzt und zu steigender Produktqualität geführt. Im Vertrieb und in allen unterstützenden Funktionen sind diese 5 Erfolgsfaktoren für Ihren Vertriebserfolg wichtig:
Mit einem einfachen Vertriebsperformance-Check finden Unternehmen schnell heraus, wie sie wirkungsvoll ihre Erfolgsbremsen lösen. Der Check ist hier kostenfrei abrufbar.
Unternehmen können sich beträchtliche Rationalisierungsreserven erschließen, um kürzere Durchlaufzeiten für den Kunden zu erzielen und dabei rund ein Drittel an Kosten zu sparen. Schlanke Prozesse sichern die Qualität der Ergebnisse und damit auch die Kundenzufriedenheit. Eine Übersicht der relevanten Kriterien erhalten Sie mit der Check Liste Lean Office.
Von einer hohen Prozessgüte profitieren nicht nur die Administration und der Kundenservice, sondern auch der Vertrieb. Häufig sind nur kleine Korrekturen in den Vertriebsprozessen notwendig, um
- potenzialstarke Kunden zu erkennen und bevorzugt zu bearbeiten,
- den Kunden Schritt für Schritt mit wertvollen Beiträgen zu seiner Kaufentscheidung zu führen,
- klare Ergebnisse aus dem Kundendialog zu erhalten und
- sicher zu erfahren, was dem Kunden und seinen Entscheidern für die Kaufentscheidung wichtig ist.
Lean Sales umfasst alle Maßnahmen, die Qualität der Auftragsprognose zu erhöhen, die Kaufentscheidung des Kunden mit konkreten Wertbeiträgen zu unterstützen und jederzeit den Stand der Akquisitionen transparent darstellen zu können. Im Ergebnis bringt dies
- ein Drittel mehr Umsatzpotenzial in vertrieblicher Bearbeitung und
- eine Erhöhung der Abschlußquote von neuen Aufträgen von bislang 3 bis 5% auf ca. 10%.
Die Checkliste Vertriebsprozess gibt einen ersten Überblick der relevanten Themen, die den eigenen Markterfolg des Vertriebes stärken.
Dipl.-Ing. Michael Wentzke
Ob Sie neue Impulse für Ihre Marktbearbeitung benötigen, neue Werkzeuge – wie zum Beispiel ein CRM-System – einführen oder die Auftragsprognose verbessern möchten: mit dem Hintergrund eigener langjähriger Vertriebspraxis erhalten Unternehmen sofort praktisch umsetzbare Instrumente, mit denen der Vertriebserfolg messbar erhöht wird.
Ohne Mitwirkung keine Bindung der Beteiligten an neue Vorgehensweisen – so lautet ein Grundsatz meiner Arbeit in Unternehmen. Mir ist wichtig, dass eine hohe Akzeptanz durch gemeinsames Erarbeiten geschaffen wird, dies ist Voraussetzung für den gewünschten (Vertriebs-) Erfolg und seiner Verankerung im Unternehmen.
